Privatliv og Sikkerhed

Myprotein (vi), er forpligtet til at beskytte og respektere dit privatliv.

Denne politik (sammen med vores Vilkår og Betingelser og alle andre dokumenter, der er nævnt) fastlægger at grundlaget for personlig data vi indsamler fra dig, eller som du giver os, vil blive behandlet af os. Læs venligst omhyggeligt følgende for at forstå vores synspunkter og praksis vedrørende dine personlige data, og hvordan vi vil behandle det. Ifølge lovgivningen Data Protection Act 1998, er den registeransvarlige i dette tilfælde Myprotein, hvis registrerede adresse er Meridian House, Gadbrook Park, Rudheath, Cheshire, CW9 7RA

oplysningerne vi indsamler fra dig

vi kan indsamle og behandle følgende data om dig:

  • Oplysninger du giver, ved udfylde formularer på vores hjemmeside www.myprotein.com samt www.myprotein.dk (vores hjemmeside). Dette omfatter oplysninger for registrering til at bruge vores hjemmeside, at abonnere på vores service, udstationering af materiale eller anmodning om yderligere tjenester. Vi kan også bede dig om oplysninger, når du deltager i en konkurrence eller et salgsfremstød sponsoreret af Myprotein (eller en hvilken som helst selskab herunder), og når du rapportere et problem med vores hjemmeside;
  • hvis du kontakter os, kan vi beholde en kopi af sådan korrespondance;
  • Vi kan også bede dig om at udfylde undersøgelser, som vi bruger til forskningsformål, selvom du ikke behøver at reagere på dem.
  • Oplysninger om transaktioner, du udfører gennem vores hjemmeside og data er nødvendige for opfyldelsen af dine ordrer, herunder dit navn, e-mail-adresse, leveringsadresse, kredit/betalingskort nummer, sikkerhedskode og udløbsdato; og
  • Oplysninger om dine besøg på vores hjemmeside, herunder, men ikke begrænset til, trafikdata, lokaliseringsdata, weblogs og andre kommunikationsdata, uanset om dette er nødvendigt for vores egne IP-adresser.

Vi kan indsamle oplysninger om din computer, herunder eventuelt din IP-adresse, operativsystem og browsertype, for systemadministration og til at rapportere samlede oplysninger til vores annoncører. Dette er statistiske oplysninger om vores brugeres browser-handlinger og mønstre, og kan ikke identificere nogen person.

Cookies

Vi indsamler oplysninger om vores kunder via server logs, cookies, bestillingssedler og konkurrencer. En cookie er en fil, som din webbrowser placerer på din computers harddisk for registreringsformål. De indsamlede oplysninger på denne måde, kan bruges til at identificere dig, medmindre du ændre dine browserindstillinger. Cookien gemmer ikke nogen kredit/betalingskort oplysninger eller password detaljer. For yderligere information om de cookies vi bruger på denne hjemmeside (samt en forklaring på, hvorfor vi bruger dem, og hvordan de kan de-aktiveres) Se vores Cookies afsnit.

Hvor opbevarer vi dine persondata

De data, som vi indsamler fra dig må blive overført til og opbevaret i, Chicago (bestemmelsesstedet er uden for det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). Det kan også blive behandlet af personale, der opererer uden for EØS, som arbejder for os eller for en af vores leverandører. Sådanne medarbejdere kan være involveret i, blandt andet opfyldelse af din ordre, behandling af dine betalingsoplysninger og levering af supporttjenester. Ved at indsende dine personlige data, accepterer du denne overførsel, opbevaring eller forarbejdning. Vi vil tage alle rimelige foranstaltninger for at sikre, at dine data behandles sikkert og i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik.

Shopping på vores hjemmeside er trygt og sikkert. Vores websted anvender som standrad Secure Sockets Layer (SSL) teknologi, for at sikre kryptering af personlige oplysninger såsom navn, adresse og kreditkortoplysninger. På denne måde kan oplysning mellem din computer og os, ikke læses af andre, i det usandsynlige tilfælde af en person opsnapper det. Kredit- eller betalingskort transaktioner er sikre

Vi vil kun acceptere ordrer ved hjælp af Secure Socket Layer (SSL) teknologi. Det betyder at du ikke uforvarende kan afsløre personlige oplysninger ved hjælp af en sikker forbindelse. Alle nyere browsere understøtter SSL. Hvis uligheden for SSL, af en eller anden grund, er blevet deaktiveret i din browser, vil du ikke være i stand til at handle, før disse indstillinger er nulstillet.

Du kan kontrollere at du handler i et sikkert miljø, ved at lede efter enten en ikon af en låst hængelås eller et billede af en nøgle, i den grå bar i bunden af skærmen. Dette skal vises på en side, hvor du indtaster personlige oplysninger (såsom dine kreditkort oplysninger.) Ingen andre side vil videregive oplysninger om dig

Desværre, er videregivelse af oplysninger via internettet ikke altid 100% sikker. Selvom vi vil gøre vores bedste for at beskytte dine personlige oplysninger, kan vi ikke garantere sikkerheden af dine data, der sendes til vores hjemmeside; enhver transmission er på egen risiko. Når vi har modtaget dine oplysninger, vil vi bruge strenge procedurer og sikkerhedsfunktioner for at forsøge at forhindre uautoriseret adgang.

Anvendelse af oplysninger

Vi bruger oplysninger, der vedrører dig på følgende måder:

  • for at sikre, at indhold fra vores hjemmeside præsenteres på den mest effektive måde for dig og for din computer;
  • for at give dig oplysninger, produkter eller tjenester, som du anmoder om fra os, eller som vi føler kan interessere dig, hvor du har givet samtykke til at blive kontaktet til sådanne formål;
  • for at udføre vores forpligtelser i henhold til enhver kontrakt indgået mellem dig og os;
  • for at give dig mulighed for at deltage i interaktive funktioner i vores tjeneste, når du vælger at gøre det; og
  • for at give dig besked om ændringer i vores service.

Hvis du er en eksisterende kunde, vi vil kun kontakte dig elektronisk (e-mail eller SMS) med oplysninger om varer og tjenester svarende til dem, der var genstand for et tidligere salg til dig.

Vi kan også bruge dine data, eller tillade vores koncernselskaber at bruge dine oplysninger, for at give dig oplysninger om varer og tjenesteydelser, som kan være af interesse for dig. Hvis du ikke ønsker at vi bruge dine data på denne måde, skal du ændre indstillingerne på din konto.

Vi videregiver ikke oplysninger om identificerbare personer til vores annoncører, men vi kan give dem samlede oplysninger om vores brugere (for eksempel, kan vi informere dem om, at 100 kvinder i alderen 25 år har klikket på deres annonce på en given dag). Vi kan også bruge sådanne samlede oplysninger til at hjælpe annoncører nå forskellige defineret målgrupper. Vi kan gøre brug af de personlige oplysninger, vi har indsamlet fra dig, så vi kan overholde vores annoncørers ønsker ved at vise deres annonce til en specifik målgruppe.

Videregivelse af dine oplysninger

Vi kan videregive dine personlige oplysninger til et medlem af vores gruppe, hvilket betyder, at vores datterselskaber, vores ultimative holdingselskab og dets datterselskaber, som defineret i §1159 i den britiske selskabslov 2006.

Vi kan videregive dine personlige oplysninger til tredjemand:

  • i tilfælde af at vi sælger eller køber en virksomhed eller aktiver, i hvilket tilfælde vi kan videregive dine personlige data til den potentielle sælger eller køber af en sådan virksomhed eller aktiver;
  • hvis Myprotein eller stort set alle dets aktiver opkøbes af tredjepart, vil personoplysninger i et sådant tilfælde være en af de overdragne aktiver;
  • hvis vi er forpligtet til at videregive eller dele dine personlige data for at overholde en retlig forpligtelse, eller for at håndhæve eller anvende vores Vilkår og betingelser og andre aftaler; eller for at beskytte rettigheder, ejendom, eller sikkerheden omkring Myprotein, vores kunder eller andre. Herunder udveksling af informationer med andre virksomheder og organisationer med henblik på beskyttelse mod svindel og reduktion af kreditrisiko.

Dine rettigheder

Du har ret til at bede os om ikke at behandle dine personlige oplysninger til markedsføringsformål. Vi vil normalt informere dig (før indsamling af dine data), hvis vi agter at bruge dine data til sådanne formål, eller hvis vi agter at videregive dine oplysninger til tredjemand til sådanne formål. Du kan udøve din ret til at forhindre en sådan behandling ved at ændre indstillingerne på din konto. Du kan også udøve retten til enhver tid, ved at kontakte os på customer.relations@myprotein.com .

Vores hjemmeside kan, fra tid til anden, indeholde links til og fra hjemmesider fra vores annoncører og partnere. Hvis du følger et link til nogen af disse hjemmesider, bemærk venligst, at disse websteder har deres egen politik om beskyttelse, og at vi ikke accepterer nogen form for ansvar for disse politikker. Kontroller venligst disse politikker, før du sender personlige data til disse websteder.

Vi tager risikoen for bedrageri på nettet meget alvorligt. Med en stingende mængde af svigagtige kreditkorttransaktioner, gør vi alt for at sikre at alle ordrer omhyggeligt kontrolleres ved hjælp af oplysninger, der allerede er leveret. Det er muligt at vi kan kontakte dig for at foretage yderligere sikkerhedskontrol, og vi beder om dit samarbejde, så vi kan fuldføre dem. Svigagtige transaktioner vil ikke blive tolereret af os og sådanne transaktioner vil blive rapporteret til de relevante myndigheder.

Adgang til information

Loven giver dig ret til at få adgang til oplysninger, der vedrører dig. Din ret til adgang kan udøves i overensstemmelse med loven. Enhver anmodning om adgang kan være genstand for et gebyr på £10 for at afholde vores omkostninger i forbindelse med at give dig detaljerne i de oplysninger vi har om dig.

Ændringer i vores fortrolighedspolitik

Eventuelle fremtidige ændringer i vores fortrolighedspolitik vil blive offentliggjort på denne side og i givet fald, meddelt til dig via e-mail.

Kontakt

spørgsmål, kommentarer og ønsker til denne fortrolighedspolitik er velkomne og skal stiles til customer.relations@myprotein.com