Hvis du har spørgsmål beder vi dig først kontrollere vores FAQ.
Her finder du bl.a. information om hvordan du anvender siden, hvordan du bestiller varer, hvordan du logger ind og hvordan du tracker din ordre.
Hvis du ikke finder det svar du leder efter, kan du klikke her (for at logge ind, og derefter bruge funktionen ”Skriv ny besked”) for at skrive en besked til vores kundeservice.
Vores mål er at besvare henvendelser inden for 1 arbejdsdag.
Du kan kontakte os ved at skrive en meddelelse på vores Facebookside; Myprotein Danmark Kundeservice henvendelser vedr. Annullering af ordrer, ændring i ordrer, fejl, mangler og returer skal ske via ”skriv ny besked” funktionen og ikke via Facebook.
Myprotein Customer Service Department
Meridian House,
Gadbrook Park,
Gadbrook Way,
Rudheath,
Northwich,
Cheshire,
CW9 7RA,
United Kingdom
Du er velkommen til at sende et brev til ovenstående adresse. Returvarer eller bestillinger skal du dog ikke fremsende hertil, da vi har en separat adresse dertil. Ønsker du at returnere en vare eller bestilling beder vi dig kontakte vores kundeservice.
Vi forsøger altid at forbedre vores produkter og tjenester, og vil derfor gerne høre din mening. Vi vil meget gerne høre dine kommentarer om vores service, eller tips om, hvordan vi kan forbedre denne. Derfor bedes du sende en mail til: Feedback@Myprotein.com.
Hvis du har spørgsmål om din ordre, bedes du kontakte kundeservice via vores hjemmeside ved at klikke på Hjælp, og herefter kontakt os.